Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

UnikatLE Digital · Hatice Reith
Seestraße 12
71638 Ludwigsburg
E-Mail: info@unikatle.de

2. Welche Daten wir verarbeiten

Für deinen Kündigungsauftrag: Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, optional Geburtsdatum, Kunden-/Vertragsnummern, Angaben zum Anbieter, deine Unterschrift (als Bild) sowie das erzeugte Kündigungsschreiben. Deine IP-Adresse speichern wir nur als nicht rückrechenbaren Hashwert zur Missbrauchsabwehr (Begrenzung der Aufträge pro Stunde).

3. Zweck und Rechtsgrundlage

Erstellung und Versand deiner Kündigung, Versandnachweis und Erinnerung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung); Missbrauchsabwehr (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

4. Empfänger

Der von dir gewählte Anbieter erhält das Kündigungsschreiben. Hosting und E-Mail-Versand erfolgen über IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur (Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO). Keine Weitergabe zu Werbezwecken, keine Tracking- oder Analyse-Tools, keine externen Schriftarten.

Bei kostenpflichtigem Versand zusätzlich: Zahlung über Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irland (Name, E-Mail, Zahlungsdaten – Kartendaten erhalten wir nicht); Druck und Postversand über Pingen GmbH, Schweiz (Anschrift des Anbieters, Kündigungsschreiben inkl. deiner Angaben). Für die Schweiz besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Mit beiden bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung.

5. Speicherdauer

Nicht per E-Mail bestätigte Aufträge werden nach 7 Tagen gelöscht. Versendete Aufträge werden nach 365 Tagen automatisch anonymisiert, damit du bis dahin deinen Nachweis abrufen kannst. Über den Link in deiner E-Mail kannst du deine Daten jederzeit sofort löschen.

5a. Mein KündigFix (freiwilliges Kundenkonto)

Wenn du dich mit deiner E-Mail-Adresse anmeldest, speichern wir dein Profil (Name, Anschrift, E-Mail), die von dir eingetragenen Verträge (Anbieter, Kosten, Laufzeit, Fristen, Notizen), eigene Kündigungsadressen, hochgeladene Kündigungsbestätigungen und deine Einstellungen für den Frist-Alarm. Zweck ist die Verwaltung deiner Verträge und die Erinnerung an Kündigungsfristen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Anmeldung erfolgt ohne Passwort über einen einmaligen, 30 Minuten gültigen Link. Den persönlichen Kalender-Link kannst du jederzeit erneuern. Schlägst du eine Kündigungsadresse „für alle“ vor, übernehmen wir nur die Anbieterdaten, nie deine persönlichen Daten. Du kannst dein Konto jederzeit selbst löschen – Profil, Verträge, Adressen und Nachweise werden dann sofort entfernt. Vorgemerkte Kündigungen speichern wir bis zum Versand und danach wie andere Aufträge (Abschnitt 5).

5b. Kontaktprotokoll, Push-Nachrichten, Antwort-Postfach und Erfahrungen

Kontaktprotokoll: Trägst du Telefonate oder Kontakte mit einem Anbieter ein (Datum, Kanal, Name des Gesprächspartners, Ergebnis, Notiz), speichern wir das in deinem Konto als Nachweis für dich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Bitte trage nur ein, was du für deinen Nachweis brauchst.

Push-Nachrichten: Aktivierst du sie, speichert dein Browser bei seinem Push-Dienst (z. B. Google, Apple, Mozilla) ein Abo; wir speichern die zugehörige Adresse und Schlüssel, um dir Frist- und Statusmeldungen zu senden. Der Inhalt ist Ende-zu-Ende verschlüsselt. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) – du kannst sie jederzeit im Profil oder in den Browser-Einstellungen widerrufen.

Antwort-Postfach: Damit wir die Bestätigung des Anbieters erkennen, bitten wir ihn, an eine persönliche Adresse (k-…@kuendigfix.com) zu antworten. Eingehende Antworten speichern wir beim Auftrag, werten sie automatisch aus (Bestätigung, Rückfrage, Angebot, Vertragsende) und leiten sie sofort an dich weiter (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Sie werden mit dem Auftrag gelöscht.

Erfahrungen: Bewertest du einen Anbieter, fließen deine Sterne anonym in Durchschnittswerte ein (angezeigt erst ab mehreren Bewertungen). Nur wenn du den Haken „Andere dürfen meine Erfahrung sehen“ setzt, veröffentlichen wir deinen Kommentar nach Prüfung mit Vornamen und Initial (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Bearbeitungszeit eines Anbieters messen wir anonym aus Versand- und Bestätigungsdatum (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

5c. Kündigungsgrund und Wechsel-Tipp

Nach dem Absenden kannst du freiwillig angeben, warum du kündigst (z. B. „zu teuer“). Die Angabe steht nicht im Kündigungsschreiben und wird dem Anbieter nicht mitgeteilt. Wir nutzen sie, um dir einen passenden Tipp zu zeigen, und werten sie anonym aus (Anteile je Anbieter, erst ab mehreren Angaben sichtbar) – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kannst die Angabe auf der Status-Seite jederzeit zurücknehmen. Tipps können Links zu Tarifen oder Vergleichsrechnern von Partnern enthalten; diese sind als „Anzeige“ gekennzeichnet und wir erhalten bei einem Abschluss ggf. eine Provision. Beim Klick zählen wir nur anonym, welcher Link aus welchem Bereich geöffnet wurde. Wir übermitteln dabei keine personenbezogenen Daten an Partner; erst auf deren Seite gelten deren Datenschutzbestimmungen.

6. Cookies

Wir setzen nur ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie (Schutz vor Formular-Missbrauch und – falls du Mein KündigFix nutzt – für die Anmeldung).

7. Deine Rechte

Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch (Art. 15–21 DSGVO) sowie Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, z. B. dem Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Baden-Württemberg.

Stand: 10/2026